Términos y condiciones

Última actualización: 27 de octubre de 2026.

Estos términos aplican a las compras que hagas en tienda.laperlacol.com. Al hacer un pedido aceptas estas condiciones.

1. Quiénes somos

Perla es una marca de ropa de Pereira, Risaralda, Colombia. Puedes escribirnos a ventas@laperlacol.com.

2. Productos y precios

Los precios están en pesos colombianos. Las fotos son de referencia: el color puede variar levemente según la pantalla. Las compras están sujetas a la disponibilidad de inventario; si una talla se agota después de tu pago, te contactamos para cambiarla o devolverte el dinero.

3. Pagos

Los pagos se procesan a través de una pasarela de pagos certificada. Tu pedido se confirma cuando el pago queda aprobado.

4. Envíos

Hacemos envíos a toda Colombia con Interrapidísimo. El costo del envío lo ves antes de pagar. Es importante que la dirección y el teléfono sean correctos para que la entrega no se retrase.

5. Retracto, devoluciones y garantía

Tus derechos de retracto, garantía y reversión del pago están explicados en Cambios, devoluciones y garantía.

6. Datos personales

Usamos tus datos para procesar y entregar tus pedidos, según nuestra Política de tratamiento de datos.

7. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, en especial el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).